一般而言，酒店预订中介都会获得酒店提供的零售佣金，如果用户通过PlanPoint.cn自助在线预订酒店，我们将把这一部分佣金以积点或者现金的方式返还给您。

我们目前支持110个酒店零售商在线预订获取返点，其中包括洲际酒店集团、万豪国际集团、最佳西方集团、雅高酒店集团、希尔顿酒店集团、首选酒店集团、戴斯酒店、豪生酒店、华美达酒店等酒店集团的订房返点，并同时支持在Agoda.com, Booking.com, Hotels.com, Expedia、AQUA、Otel.com等综合在线订房平台覆盖的酒店。为了与商旅人士提供更多的相关服务和选择，我们还支持Hertz 租车、Club Med度假等品牌的预订返点。 详细列表可查阅： https://www.planpoint.cn/Cashback/Retailer

你只需进入[我的返点]，点击你所选择的酒店集团或者零售供应商按钮，进入获取返点页面，然后根据你所选择参与的积分奖励计划点击关联的[获取返点]，进行在线预订，在完成交易后30日内(若酒店入住，通常指check-out日算起)，即可获得返点。

订房确认一般在完成入住后（check-out后）30日内返回确认数据，如果还没有收到订房确认，可以到遗留查询提交你的情况，我们将会与商家进行确认。

您的在线预订返点记录通常会在预订后1天内返回，在[我的返点]-[我的交易]里，会详细记录你的所有交易汇总（包括现金和积点），如下图。

其一、部分公司合约价格不能获取返点；其二、请确认你是通过我的返点进行交易的，如果不是，将不会有交易记录。若正常下单，订单仍丢失，建议您提交遗漏查询补登返点。

你的交易不符合零售商的返点要求，返点将会被冻结。例如：你在线预订后，到期仍没有进行入住。

酒店住宿通常在完成入住后返回等待记录并显示返点金额，在[我的返点]-[我的交易]里，会列明你详细的返点现金额度。

在[支付设置]里，输入你的支付宝账号，提交汇款金额即可。注意，我们有最低100元人民币的汇款下限；从2012-03-01日起，所有申请提现的用户都需要实名认证，实名认证后才能提现。

你提交汇款申请的10个工作日内，就能在你提交的收款账号中收到现金/积点返还。

完成在线预订后，2天内将返回一条交易记录，返点值为0，状态为跟踪；当交易记录生效(若酒店预订通常指酒店完成入住)后，返点将在5-7天返回到您的帐户上,部分酒店（万豪、喜大屋等）可能要30天，状态为等待；每月20号为记录审核日期，将上一个月合乎资格的返点记录状态更新为确认，不合乎资格的返点记录状态更新为冻结。注：确认金额将可以提现。

用户正确提交遗漏申请后，零售商通常在60天内作出答复。如果符合返点条件，零售商会通过您的遗漏申请，同时我们将返回一条等待记录；如果不符合返点条件，零售商将会拒绝返点。

洲际酒店集团返利是返积点,而非现金！100积点价值1元,积点可以提现申请"转换成个人支付宝帐户的等值集分宝、或财付通帐户的彩贝. 1积点 = 1集分宝 = 1彩贝.